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Case de Sucesso Fiorde: indústria farmacêutica

Fiorde Group
31 mar 2023

O Fiorde Group atende um grande player do setor norte-americano, fabricante produtos farmacêuticos e de cuidados com a saúde, presente em mais de 150 países e com atuação no Brasil há mais de 80 anos, prestando o serviço de Desembaraço Aduaneiro, Frete Internacional, Frete Rodoviário e In-House.

Desafios

Na área da saúde, sabemos que tudo é emergência.

Por se tratar de um transporte de vacinas, o senso de urgência deve ser ainda maior. Por isto, o grande desafio do Fiorde Group neste case foi reduzir o tempo de armazenagem e transporte até a entrega final, além da liberação rápida da Anvisa no aeroporto (diminuindo impostos e gastos com estadia).

Estratégias

  • Implantação de integração entre sistemas Sirius e ERP.
  • Senso de máxima urgência no embarque sazonal de vacinas para prevenção da influenza (gripe) e interação máxima entre todos os envolvidos no processo.
  • Renovação de mais de 22 “Ex-tarifários” e obtenção de 6 novos “ex-tarifários”

Resultados

  • Com a implantação de integração de sistemas cliente x Sirius, automatizamos as fases da operação, trazendo ganho de produtividade e agilidade.
  • O senso de urgência e interação on time de todos os envolvidos acelerou as etapas do processo desde protocolo na Anvisa para obtenção de deferimento do órgão a liberação para transporte (que abreviou em tempo excepcional a entrega das vacinas no destino final a partir de sua chegada no Brasil). Evitando assim o aumento de custos com estadia de equipamentos refrigerados e armazenagem e garantindo maior agilidade na retirada do produto do aeroporto.
  • A renovação e obtenção dos novos “ex-tarifários” concedeu o benefício de redução para 0% do Imposto de Importação de alguns produtos importados pela empresa.
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