Caso de éxito de Fiorde: Industria de Higiene Personal

Fiorde Group ofrece el servicio de Control-Tower, siendo responsable de la gestión de pedidos desde la colocación hasta la entrega en el destino, y el seguimiento con proveedores extranjeros, agentes de carga y transportistas para garantizar que los productos se entreguen al cliente dentro del plazo establecido, para una importante empresa multinacional en la industria de la higiene personal fundada en 1872 en Neenah, Wisconsin (EE. UU.), que atiende a más de 175 países.

Desafíos

Los productos de la industria de la higiene personal deben entregarse rápidamente. Por lo tanto, el tiempo fue uno de los principales desafíos en este caso. Tuvimos que idear las estrategias de entrega más efectivas y facilitar la comunicación entre los sistemas SAP y Sirius.

Estrategias

• Con más de 30 años de experiencia en la industria, Fiorde Group cuenta con la certificación OEA (Operador Económico Autorizado). Además de reducir el tiempo en los canales de despacho de aduanas durante la exportación, garantiza el acceso prioritario a los Depósitos Aduaneros y la máxima prioridad para la inspección de los artículos seleccionados.
• Uso de Sirius para la integración entre el sistema SAP, facilitando la comunicación y comprensión de los datos, junto con el monitoreo en tiempo real del transporte de productos.

Resultados

• Procesos marítimos despejados sobre el agua (antes de llegar efectivamente al puerto de destino final), garantizando así procedimientos más controlados y prioridad aduanera.
• Reducción de los costos de almacenamiento y demora, lo que resulta en un ahorro de aproximadamente USD 654,000.00 al año.
• Agilidad y precisión con la integración del sistema, lo que permite reducir la cantidad de personal y mejorar la calidad del servicio.

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